ブログが炎上・・・してしまったときの対策を考えてみた!
今日とあるブロガーさんと、「ブログ炎上」についてどうしたらよいものか・・・と話をしていたので、ちょっとまとめておきたいと思います。
ブログを長く運営していると「炎上」してしまうことがあります。
ここでいう「炎上」というのは、例えばある特定の記事に対してアンチのコメントが大量に集中してしまったり、2ちゃんねるなどの匿名掲示板などで悪意を持って晒されてしまったりすることです。
僕も体験あります。
ちょっとグレー気味な記事を投稿したところ、それをどこかの誰かが匿名掲示板に晒したことで、批判が殺到し「ブログ炎上」してしまったのです。
記事へのコメントも殺到し、「家燃やすぞ」とか「氏ね」「殺す」など殺害予告まで来る始末・・・。
怖かったですよ・・・。
ブロガーさんなら結構経験している人も多いようなのですが、対応策を考えてみました。
1,放置する
完全に無視していつも通りの更新を続けます。
一番良い対処方法なのですが、しつこい人はいつまでも中傷コメントを書いていきます。
悪質な人にはIPアドレスからアク禁することもできますが、これをやると逆上する可能性もあるので、無視が一番です。
2,批判コメントに対し真面目に返信する
もうひとつの方法は、批判コメントに対しても誠実に対応すること。
しっかりと議論するというのも大事ですが・・・炎上してしまった場合さらなる火事になる場合が多いです。
ただしホリエモンのようにしっかりと議論することで、そういうキャラのイメージが付き、ブログ自体の記事ネタにして利用するという作戦も。
どちらにせよ、時間が解決って感じです。
放置して様子を見る・・・というのが良い対応だと思われます。
ただ・・・ブログの炎上ってチャンスでもあるんです。
ピンチはチャンスです。
炎上するとアクセスが大幅に増えるんです。
なので、広告収入も増加してしまうという・・・。
巷では炎上商法なんてのもあるくらいですから。
でも、炎上すると鎮火した後何かと面倒なことに巻き込まれやすくなるので、あまりオススメはしません!